Notre atelier de réparations Rab permet de prolonger la durée de vie de votre équipement. Grâce aux vêtements et équipements Rab et Lowe Alpine, vous avez pu vivre des évènements marquants lors de vos expéditions ces dernières saisons, et vous ne souhaitez pas en rester là. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition un service de réparation pour vous permettre de continuer l’aventure.
Le service de réparation Rab : comment ça fonctionne ?
1. Choisissez votre service de réparation
Sélectionnez et payez pour le service de réparation dont vous avez besoin. Nous vous enverrons par courrier une fiche à remplir avec vos instructions concernant la réparation ainsi qu’une étiquette d’expédition prépayée.
2. Envoyez-nous votre article par voie postale
Emballez votre équipement correctement et assurez-vous que l’étiquette de retour et l'étiquette de code-barres soit bien en évidence. Essayez dans la mesure du possible d’utiliser un emballage recyclé. Veillez à inclure la fiche avec vos instructions concernant la réparation à l’intérieur du colis afin de nous permettre d’identifier votre article.
3. Il ne vous reste plus qu’à attendre tranquillement
Nous occupons de réparer votre équipement pendant que vous planifiez votre prochaine aventure.
4. We post it back
Votre article réparé vous sera envoyé chez vous afin que vous puissiez repartir pour une escapade en montagne sans plus attendre.
Choisissez votre service de réparation:
Service de réparation Rab
Notre service standard de réparation fait en sorte d’utiliser des pièces et des tissus qui se rapprochent le plus possible de l’article d’origine.