La promesse Rab | Conseils, entretien et garantie
Cette promesse unique vous soutient avant, pendant et après votre aventure, en associant des conseils sur votre équipement, des services d’entretien et notre garantie Rab, pour vous aider à profiter de vos équipements au maximum.
Nous promettons de vous aider à entretenir votre équipement à la maison ou sur le terrain, pour le maintenir en excellente condition et rallonger sa durée de vie.
Rendez-vous au Rab Lab pour découvrir la technologie derrière les coutures, des conseils pratiques d’entretien et des réparations sur le terrain à l’aide de pièces de rechange faciles à obtenir.
Nous promettons de vous permettre de vous faire des souvenirs mémorables et de vous éclater en montagne avec les articles que nous proposons.
C’est dans cette perspective que le Service après-vente est toujours prêt à vous aider à profiter de vos articles Rab en les gardant en très bon état. Que votre article soit endommagé, qu’il lui manque une pièce ou qu’il ait besoin d’un bon nettoyage, nous vous le retournerons restauré en deux temps trois mouvements.
Nous vous promettons des équipements robustes et de haute qualité sur lesquels vous pourrez toujours compter en montagne.
Si nous faisons une erreur de fabrication et que votre article présente une défaillance pendant sa durée de vie, nous interviendrons et y remédierons avec une réparation approuvée en usine. Lorsqu'il n’est pas possible de réparer l’article, nous le remplacerons rapidement pour vous permettre de continuer vos activités.