Dessverre tiltrekker omdømmet vårt for teknisk utstyr av høy kvalitet de som vil tjene penger på kriminell aktivitet. Vi ser flere og flere falske nettsteder og forfalskede produkter dukke opp på nett.

Vi tar dette svært alvorlig og arbeider for å hindre ulovlige og falske salg. Vi søker å stenge nettsteder, reklamer, koblinger eller salg som vi mener er falske.

https://rab.equipment/ er det offisielle nettstedet for Rab

Vær forsiktig når du bestiller på nett, og bruk kun nettstedet vårt eller forhandlere som du vet er legitime. Du finner en liste over forhandlerne våre her. Vi har også et fabrikkutsalg nær hovedkontoret i Derbyshire som kun selger i butikken.

Hvis du legger merke til et nettsted eller en reklame som er falsk, gi oss beskjed.

Teamet vårt kan sjekke om dette nettstedet er en legitim forhandler eller ikke.

Ting du kan se etter

• Sjekk at nettadressen starter med HTTPS:// og har det lille hengelåssymbolet

• Hvis prisene er for lave til å være sanne, er varene sannsynligvis falske.

• Finn kontaktdetaljene, de fleste falske nettsteder har ikke: en returadresse, et telefonnummer, et mva-nummer.

Hvis du mistenker at et nettsted er falskt, gi oss beskjed.

Vi kan ikke garantere at produkter som selges på eBay eller andre auksjonsbaserte nettsteder, er ekte. Vår anbefaling er å ikke bruke disse plattformene til å kjøpe Rab- eller Lowe Alpine-utstyr.

Noen av forhandlerne våre selger på Amazon. For å sikre at du kjøper fra en autorisert forhandler, sjekk forhandleren for varen du vil kjøpe, før du betaler.

If you think you’ve bought a counterfeit product, you may be able to seek a refund from your bank or debit/credit card provider as a victim of fraud.

If you need our support in this process, please contact us here. 

We’ll need to know the website URL you purchased from, and please send us photos of any paperwork and product received.

Please note we will not be able to reimburse any money used to purchase items from counterfeiters.