Nous proposons un service de nettoyage afin de vous faciliter la vie. Entre les montagnes à escalader et les collines à explorer, votre emploi du temps est déjà bien rempli. Alors envoyez-nous votre équipement Rab qui sera nettoyé et séché par des spécialistes pour lui redonner du souffle, et qui vous sera renvoyé à temps pour votre prochaine escapade en montagne.
Le service de nettoyage Rab : comment ça marche ?
Sélectionnez et payez pour le service de nettoyage dont vous avez besoin. Nous vous enverrons par courrier une fiche à remplir avec vos instructions de nettoyage ainsi qu’une étiquette d’expédition prépayée.
Emballez votre équipement correctement et assurez-vous que l’étiquette de retour et l'étiquette de code-barres soit bien en évidence. Essayez dans la mesure du possible d’utiliser un emballage recyclé. Veillez à inclure la fiche avec vos instructions de nettoyage à l’intérieur du colis afin de nous permettre d’identifier votre article.
Nous occupons de nettoyer votre article pendant que vous planifiez votre prochaine aventure.
Votre équipement tout propre vous sera envoyé chez vous afin que vous puissiez repartir pour une escapade en montagne sans plus attendre.
Conditions générales
Ce service est disponible pour les vêtements et sacs de couchage Rab uniquement. Nous sommes désolés mais les articles qui ne sont pas fabriqués par Rab ne peuvent malheureusement pas être pris en charge et seront retournés à l’expéditeur.
Votre article est sale et endommagé ? Tout équipement déchiré ou abîmé ne pourra malheureusement pas être nettoyé. Mais rassurez-vous, vous pouvez faire réparer et nettoyer votre équipement chez nous en contactant le service des réparations. Il vous suffit de payer pour une réparation et de sélectionner le type de nettoyage sur la même page. Cliquez ici pour une réparation.
Nous ferons le maximum pour enlever les taches de boue, ou celles de vin rouge qui ont marqué votre arrivée au sommet. Mais nous ne pouvons pas garantir de toutes les faire disparaitre. De même que nous ne pouvons pas garantir que votre article retrouve son pouvoir gonflant ou ses propriétés imperméabilisantes. Il est peu probable que les articles ou les équipements très sales qui ont été mal entretenus ou mal rangés retrouvent le même niveau de performance.