Pourquoi passer votre temps à laver et sécher vos vêtements extérieurs imperméables, quand vous pourriez gravir une montagne à la place ? Envoyez votre équipement imperméable aux experts de notre Service d'entretien, qui remettra rapidement vos vêtements en parfait état et prolongeront ainsi leur durée d’utilisation. Chaque bon pour nettoyage de vêtement extérieur imperméable Rab acheté vous donne droit au nettoyage complet et à la ré-imperméabilisation d'un vêtement de notre marque, qu'il s'agisse d’une veste ou d’un pantalon extérieur en tissu GORE-TEX, Pertex® ou Proflex™.

Pourquoi faire nettoyer votre équipement imperméable Rab par notre Service d'entretien ?

Un nettoyage régulier est essentiel pour maintenir les capacités imperméabilisantes de votre équipement. Sans cela, il pourrait être impossible de restaurer votre article. Ne manquez pas une opportunité de prolonger la durée d’utilisation de votre équipement. Après une utilisation rigoureuse en montagne, vous remarquerez peut-être que vos vêtements ne sont plus aussi imperméables que lorsqu'ils étaient neufs. Au fil du temps, le revêtement DWR (traitement déperlant durable) a tendance à s’user ; votre vêtement retient alors l’humidité, ce qui affecte son poids et sa respirabilité. La sueur, les saletés et résidus de cosmétiques peuvent également s’imprégner dans le tissu.

Pourquoi ne pas nous laisser nous occuper de tout ça pendant que vous planifiez votre prochaine aventure ? Un expert remettra vos vêtements en parfait état, neutralisera les odeurs, améliorera la respirabilité et restaurera le traitement déperlant. Votre équipement sera nettoyé, séché et réimperméabilisé avec soin, pour une protection renouvelée en montagne.

Notre promesse de lavage

Pas entièrement satisfait(e) de notre lavage de votre veste imperméable Rab ? Nous vous promettons de la contrôler une deuxième fois. Nous inspecterons et laverons de nouveau votre matériel ou nous vous rembourserons.

Conditions générales

Notre promesse de lavage est valable sur tous les vêtements Rab disposant d’une membrane imperméable.
Le vêtement ne doit pas avoir été lavé ou imperméabilisé de nouveau après notre service d’origine, que ce soit par vous ou un tiers.
Le tissu extérieur du vêtement et la membrane imperméable ne doivent pas être endommagés. Cela inclut les déchirures, les solutions imperméabilisantes non appliquées correctement, une décoloration au soleil excessive ou la dégradation du tissu à cause d’un entretien inapproprié ou de sa durée de vie.

Une demande de nouvelle inspection doit être effectuée dans les deux semaines à compter de la réception du vêtement, après son lavage. Veuillez utiliser le formulaire de contact du service après-vente et inclure le numéro de commande original.

Remarque

Tous les vêtements imperméables sont lavés à 30 degrés pour éviter d’endommager la membrane et les coutures. Bien que cela élimine la plupart des saletés, certaines tâches résistantes pourraient être toujours présentes. Nous recommandons de laver votre matériel régulièrement pour éviter une accumulation de saletés.