Wenn deine Ausrüstung schwer beschädigt wurde und der Defekt größer als 8 cm x 6 cm ist, dann ist ein kompletter Ersatz von Einsätzen oftmals die praktischste Lösung. Unter einem Einsatz verstehen wir das Material zwischen den Nähten und den Steppnähten, das beschädigt ist. Wenn gleich mehrere Einsätze einen Schaden davongetragen haben, musst du mehrere Einsätze kaufen. Wenn wir dein gutes Stück relativ leicht reparieren können (weil sich die Einsätze beispielsweise nebeneinander befinden), erstatten wir dir Geld für die Zeit, die wir bei der Reparatur eingespart haben.

Die meisten kleineren Risse oder Löcher lassen sich mit einem Flicken reparieren. Die Flicken eignen sich für kleine Schadstellen von maximal 8 cm x 6 cm. Wir passen die Flicken so gut es geht farblich an, damit sie so wenig wie möglich auffallen. Falls wir das exakte Material nicht zur Verfügung haben, verwenden wir das, das farblich möglichst passend ist. Manchmal ist es einfach nicht möglich, einen Flicken zu finden, der farblich identisch ist oder weitgehend übereinstimmt. Das ist insbesondere bei älteren Artikeln der Fall. 

Wenn dein Reißverschluss sich abgelöst hat oder nicht mehr glatt läuft, können wir ihn komplett durch einen neuen ersetzen. Wir setzen grundsätzlich die gleichen YKK®-Reißverschlüsse ein wie im Originalprodukt, sofern dies möglich ist.

Seit über 40 Jahren beschäftigen wir uns mit Daunen- und Synthetik-Isoliermaterialien. Schließlich hat man länger von seinem guten Stück, wenn man es hegt und pflegt. Wenn du dir deinen Schlafsack von unseren Experten waschen und trocknen lässt, isoliert und wärmt er wieder wie damals direkt nach dem Kauf. Solltest du bei deiner nächsten Tour in einem Schneeloch stecken, wirst du uns garantiert dankbar sein.

Der Kauf einer Rab Schlafsack-Wäsche berechtigt zum Waschen eines Schlafsacks. Egal ob aus echter Daune oder mit Synthetikfüllung, Hauptsache von Rab.

Ist der Artikel beschädigt, empfehlen wir dir den Kauf eines Reparaturservices bei uns, da wir beschädigte Artikel nicht waschen können. Dieser Service gilt nur für Produkte der Marke Rab.